通过不断向客户提供安全、清洁燃气与高效、专业、亲切的服务，做大做强燃气输供气业务，并围绕燃气供应产业链策略性投资相关业务，以管理先进、安全可靠、服务一流的经营活动，为社会创造财富，为客户提供价值，让社会满意、政府满意、客户满意、员工满意、实现股东价值和员工价值的最大化。 

企业愿景 

成为国内最受尊重的燃气运营服务商。 

企业精神 

勤奋，诚信，和谐。 

企业形象 

真诚奉献，情暖万家。 

经营理念 

社会效益最好，客户服务最优，员工价值最大，股东利益最佳。 

经营思路 

规范管理，安全供气，加强发展，提高业绩。 

经营方针 

安全为基础，管理为手段，发展为动力，效益为目的。 

服务宗旨 

安全平稳供气，廉洁优质服务。 

服务理念 

以情输送温暖，用心点燃幸福。